Privaatsuspoliitika

Siin on kirjas, milliseid isikuandmeid Opus Digital OÜ sinu kohta kogub, miks ja kui kaua neid hoiab ning millised õigused sul on.

Kehtib alates 18.10.2026

1. Kes vastutab sinu andmete eest

Opus Digital OÜ, registrikood 17172586, Purje 8, 11911 Tallinn. Andmekaitse küsimustes kirjuta aadressil info@opusdigital.ee.

2. Milliseid andmeid kogume ja miks

Kontaktivorm. Nimi, e-post, telefon, ettevõtte nimi, sõnum ja leht, mille kaudu pöördusid. Kasutame neid, et sinu päringule vastata ja vajadusel pakkumine teha. Alus: lepingu sõlmimiseks vajalikud sammud sinu soovil (isikuandmete kaitse üldmääruse art 6 lg 1 p b).

Konsultatsiooni broneerimine. Nimi, e-post, telefon, valitud aeg ja vastused broneerimisvormi küsimustele. Videokõne toimub Google Meeti vahendusel. Alus: sama mis kontaktivormil.

Tellimused e-poes. Nimi, e-post, telefon, arve- ja tarneaadress ning tellimuse sisu. Tasumine käib pangaülekandega — maksekaardi andmeid me ei töötle. Alus: lepingu täitmine ja raamatupidamiskohustus (art 6 lg 1 p b ja c).

Kliendisuhe. Lepingud, arved ning projektide ja tugipäringute info. Alus: lepingu täitmine, seadusest tulenev kohustus ja meie õigustatud huvi teenust korralikult osutada (art 6 lg 1 p b, c ja f).

E-kirjad. Kui kirjutad meile, säilitame kirjavahetuse, et saaksime sinu küsimusega edasi tegeleda.

3. Küpsised

Me ei kasuta analüütika- ega reklaamiküpsiseid ega kolmandate osapoolte jälgimisskripte. Veeb kasutab ainult Odoo platvormi tehnilisi küpsiseid, mis on vajalikud lehe toimimiseks — näiteks seansi, keelevaliku ja ostukorvi jaoks. Nende kasutamiseks nõusolekut ei küsita.

4. Kellega andmeid jagame

Me ei müü sinu andmeid ega anna neid kellelegi turunduseks. Meie nimel töötlevad andmeid järgmised teenusepakkujad:

Odoo S.A. (Belgia) — veebileht, kliendihaldus, broneeringud, e-pood ja raamatupidamine töötavad Odoo pilveplatvormil.
Google (Google Workspace ja Google Meet) — e-post ja videokõned.
Anthropic (Claude) — tehisintellekti-assistent, mida kasutame päringute ja klienditöö ettevalmistamisel.

Kui Google või Anthropic töötleb andmeid väljaspool Euroopa Liitu, tugineb see Euroopa Komisjoni heakskiidetud kaitsemeetmetele. Ametiasutustele edastame andmeid ainult siis, kui seadus seda nõuab.

5. Kui kaua andmeid hoiame

Päringud ja broneeringud, millest lepingut ei sündinud: kuni 2 aastat viimasest suhtlusest.
Kliendisuhte andmed: lepingu kehtivuse ajal ja kuni 3 aastat pärast selle lõppu.
Lepingud, arved ja muud raamatupidamise algdokumendid: 7 aastat, nagu nõuab raamatupidamise seadus.

Pärast seda andmed kustutatakse või muudetakse isikustamata kujule.

6. Sinu õigused

Sul on õigus oma andmetega tutvuda, neid parandada, nõuda nende kustutamist või töötlemise piiramist, esitada töötlemise kohta vastuväide ja saada oma andmed masinloetaval kujul. Kirjuta info@opusdigital.ee — vastame ühe kuu jooksul.

Kui leiad, et oleme sinu andmeid valesti töödelnud, võid pöörduda Andmekaitse Inspektsiooni poole.

7. Muudatused

Kui andmetöötlus muutub, uuendame ka seda lehte. Kehtiv versioon on alati siin.